Politica de Retur

Perioada de retur: 30 zile calendaristice de la livrare.

Condiții: Produsul trebuie să fie în starea originală, neutilizat, în ambalajul original cu toate accesoriile și etichetele intacte.

Costuri de retur:

- Suportate de client pentru renunțare sau comandă plasată greșit.

- Suportate de Raftul cu Piese pentru produse defecte, cu probleme de fabricație/transport sau dacă am trimis produsul greșit.

Ambalare: Vă rugăm să ambalați corespunzător produsul pentru transport (folie cu bule, cutie rezistentă).

Retururile care nu respectă aceste condiții nu vor fi acceptate.

Formular de retur

Nume Prenume / Companie *

Număr de telefon *

Adresă de e-mail *

Număr comandă *

Data primirii comenzii *

Nume și descrierea produsului *

Motivul returului *

—Please choose an option—Produsul a fost comandat greșitProdusul este defect sau deterioratAm primit alt produs decât cel comandatAlt motiv

Alt motiv (completare, dacă este cazul)

Descriere suplimentară a problemei (opțional)

Produsul se află în ambalajul original, cu toate accesoriile și etichetele intacte?

DaNu

A fost produsul utilizat sau modificat în vreun fel?

DaNu

Cont bancar (IBAN) *

Numele titularului contului *

Adresă completă pentru ridicarea returului *

Sunt de acord cupolitica de retur